Médicaments sur ordonnance

Expédition de médicaments sur ordonnance en Suisse

Nous pouvons vous envoyer des produits sur ordonnance en Suisse. Pour que nous puissions envoyer un médicament sur ordonnance, nous avons besoin d'une ordonnance d'un médecin agréé en Suisse et d'une fiche de santé remplie.
En Suisse, les médicaments délivrés sur ordonnance sont des médicaments des listes A et B. Les médicaments des listes C et D sont en vente libre dans les pharmacies, mais ne peuvent être délivrés par correspondance que sur ordonnance médicale.

Procédure

  1. remplir la fiche de données de santéVeuillez noter exactement ce que vous voulez obtenir de l'ordonnance et signer la fiche de données de santé. La fiche de données de santé n'est nécessaire que pour la première commande.
Vers la fiche de données de santé

2. Joindre la recette originale

L'ordonnance doit être délivrée par un médecin agréé en Suisse. Nous avons besoin de l'ordonnance originale, pas d'une copie.

Envoyez-le à :

Pharmacie Adler
Département : adlershop.ch
Sous-porte 39
8401 Winterthur
Note pour les auto-payeurs
L'ordonnance originale vous sera retournée par nos soins afin que vous puissiez l'envoyer à votre compagnie d'assurance maladie après avoir reçu vos médicaments.

Médicaments pour animaux

Une fiche de données sanitaires est également requise pour l'expédition de médicaments pour animaux qui nécessitent une ordonnance ou une pharmacie. La fiche de données de santé n'est nécessaire que pour la première commande.
Vers la fiche de données sanitaires pour les animaux

Envoyer à :

Adler Apotheke
Département : adlershop.ch
Untertor 39 / Bahnhofplatz 2
8400 Winterthur

Frais d'expédition et de facturation

Frais d'expédition

A partir d'une valeur de marchandise de CHF 100.00, la livraison est gratuite. Sinon, nous vous facturerons séparément les frais de port de CHF 6.90.

Facturation

Si le médicament commandé est pris en charge par votre caisse d'assurance maladie, nous pouvons vous facturer la préparation aux frais de votre caisse d'assurance maladie. Pour le règlement par votre caisse d'assurance maladie, nous avons besoin d'une copie de votre carte d'assurance avec recto et verso. Dans le cas des médicaments sur ordonnance qui sont couverts par votre assurance maladie (assurance de base), les contrôles dits de médicaments et d'achat sont nécessaires. Plus d'informations à ce sujet ci-dessous.

Médicaments soumis à la chaîne du froid

Nous n'envoyons pas de médicaments qui nécessitent une chaîne du froid (p. ex. insuline, etc.).

Commandes de l'étranger

Nous ne pouvons pas prendre de commandes à l'étranger. L'adresse de livraison doit être une adresse suisse.

Médicaments et chèque d'achat

Dans le cas des médicaments sur ordonnance qui sont couverts par l'assurance maladie (assurance de base), les contrôles dits de médicaments et d'achats sont requis.
Vérification des médicaments
Le contrôle des médicaments est payé pour chaque médicament prescrit qui est couvert par la compagnie d'assurance maladie. Ce chèque est utilisé pour payer les services liés au médicament lui-même. Il s'agit entre autres
  • Utilisation/dosage ou stockage du médicament
  • Contrôle des facteurs de risque, des contre-indications ou des interactions

Contrôle des abonnements

Avec la vérification des références, les services qui sont liés au patient dans leur intégralité sont réglés. Il s'agit entre autres
  • Saisie et mise à jour du dossier du patient
  • Contrôle sur les prescriptions des différents médecins